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Atheneo, l’ERP en mode SaaS qui s’adapte à vos métiers
L'ERP en mode SaaS qui s'adapte à vos métiers
L'ERP en mode SaaS qui s'adapte à vos métiers
Atheneo Espace Clients améliorez l’expérience client avec un espace dédié et personnalisé
Atheneo Espace Clients améliorez l’expérience client avec un espace dédié et personnalisé
Atheneo Espace Clients met à disposition de vos clients un portail dédié pour suivre leurs demandes, interventions et documents en toute autonomie. Ils accèdent simplement aux informations dont ils ont besoin, tout en bénéficiant d’un suivi clair et transparent de leurs échanges avec vos équipes.
Pensé pour améliorer l’expérience client et fluidifier la communication, Atheneo Espace Clients aide vos équipes à réduire les sollicitations par email et à mieux organiser le traitement des demandes. Vous gagnez en efficacité, en clarté et en sérénité dans la gestion de la relation client.
Offrez à vos clients une visibilité claire et en temps réel
Permettez à vos clients de suivre l’avancement de leurs demandes en toute simplicité. Grâce à un accès sécurisé aux tickets, aux interventions et à l’historique des échanges, Atheneo Espace Clients garantit une information toujours à jour et une transparence renforcée à chaque étape.
Simplifiez les échanges et optimisez le temps de vos équipes
Centralisez les demandes clients dans un espace unique et structuré. Les notifications automatiques, l’accès aux documents et le suivi des tickets réduisent les allers-retours inutiles, améliorent la réactivité de vos équipes et contribuent à une relation client plus fluide et plus efficace.
Atheneo Espace Clients met à disposition de vos clients un portail dédié pour suivre leurs demandes, interventions et documents en toute autonomie. Ils accèdent simplement aux informations dont ils ont besoin, tout en bénéficiant d’un suivi clair et transparent de leurs échanges avec vos équipes.
Pensé pour améliorer l’expérience client et fluidifier la communication, Atheneo Espace Clients aide vos équipes à réduire les sollicitations par email et à mieux organiser le traitement des demandes. Vous gagnez en efficacité, en clarté et en sérénité dans la gestion de la relation client.
Offrez à vos clients une visibilité claire et en temps réel
Permettez à vos clients de suivre l’avancement de leurs demandes en toute simplicité. Grâce à un accès sécurisé aux tickets, aux interventions et à l’historique des échanges, Atheneo Espace Clients garantit une information toujours à jour et une transparence renforcée à chaque étape.
Simplifiez les échanges et optimisez le temps de vos équipes
Centralisez les demandes clients dans un espace unique et structuré. Les notifications automatiques, l’accès aux documents et le suivi des tickets réduisent les allers-retours inutiles, améliorent la réactivité de vos équipes et contribuent à une relation client plus fluide et plus efficace.
Grâce à Atheneo Espace Clients, améliorez l’expérience client et fluidifiez la communication
Atheneo ERP au service de vos clients : offrez-leur un portail dédié pour suivre leurs demandes, contrats et interventions en toute transparence.
Cette fonctionnalité proposées par Atheneo ERP vous permet de répondre à vos besoins en gestion de la relation client :
Accès aux informations en autonomie
Suivi des demandes et interventions
Téléchargement des documents (factures, contrats)
Communication simplifiée
Les fonctionnalités clés proposées par Atheneo Espace Clients
- Portail client sécurisé
- Suivi des tickets et interventions
- Accès aux documents
- Notifications automatiques
- Accès au catalogue produits
Suivez les demandes de vos clients en temps réel avec Atheneo Espace Clients
Avec l’Espace Client Atheneo, vos clients peuvent ouvrir et suivre leurs tickets en toute simplicité. Chaque demande est centralisée, tracée et mise à jour en temps réel, offrant une visibilité totale sur l’avancement des interventions ou résolutions.
Les clients peuvent consulter l’historique de leurs demandes, suivre les délais de traitement et recevoir des notifications automatiques à chaque étape.
Un outil simple et intuitif qui améliore l’expérience client tout en optimisant la gestion des tickets pour vos équipes.
Avec l’Espace Client Atheneo, vos clients peuvent ouvrir et suivre leurs tickets en toute simplicité. Chaque demande est centralisée, tracée et mise à jour en temps réel, offrant une visibilité totale sur l’avancement des interventions ou résolutions.
Les clients peuvent consulter l’historique de leurs demandes, suivre les délais de traitement et recevoir des notifications automatiques à chaque étape.
Un outil simple et intuitif qui améliore l’expérience client tout en optimisant la gestion des tickets pour vos équipes.
Pourquoi choisir Atheneo Espace Clients ?
Transparence et satisfaction client
Réduction des échanges e-mail
Gain de temps pour vos équipes
ERP SaaS sécurisé