Vous souhaitez :
- avoir toutes les informations utiles à vos interventions à tout moment
- accéder aux informations sans vous connecter sur le poste d’un client
- simplifier la gestion de vos stocks de véhicules
Avec le module Atheneo Smart-Tech
- vous affichez la liste de vos prochains rendez-vous
- vous planifiez vos nouvelles actions / interventions
- vous géolocalisez votre rendez-vous et déclenchez le GPS
- vous appelez votre interlocuteur sans composer le numéro
- vous bénéficiez d’une solution ergonomique, intuitive et réactive
- vous interagissez avec le client avec la possibilité de le faire signer et de lui envoyer le rapport de votre intervention avec sa signature en temps réel
Vos bénéfices
● efficience des populations nomades
● gain de productivité (temps administratif réduit)
● un déploiement simple sur le terrain
● solution SAV complète & mobile
● interconnexion parfaite avec votre Athénéo ERP
FONCTIONNALITÉS CLÉS :
Alertes et Activités
• Interventions du jour
• Interventions en retard
• Interventions à suivre
• Mes demandes en cours
• Autres Actions planifiées
Interactions avec le client
• Prise de photos
• déclaration des pièces détachés utilisées
• Possibilité de faire signer le client
• Et de lui envoyer un rapport d’intervention avec sa signature
Identification de l’équipement
• Consulter les fiches techniques
• Consulter l’historique des interventions effectuées
• Créer une intervention de suivi